Le coût de l’infogérance pour une TPE est la première question qu’on nous pose — et celle à laquelle peu de prestataires répondent clairement. Parlons chiffres.
Les fourchettes du marché
Pour une TPE parisienne, l’infogérance se facture généralement entre 40 et 90 € HT par poste et par mois selon le périmètre : du simple support à distance jusqu’au tout compris avec sécurité, sauvegarde et interventions sur site illimitées. Un serveur ajoute typiquement 100 à 250 € HT mensuels.
Ce qui doit être inclus (vérifiez-le)
- Assistance illimitée — méfiez-vous des « packs d’heures » qui explosent
- Monitoring proactif : le prestataire voit la panne avant vous
- Sauvegarde externalisée testée
- Mises à jour et sécurité des postes
- Délai d’intervention contractuel
Le vrai calcul du coût d’une infogérance TPE
Comparez au coût d’une journée d’arrêt : salaires, clients perdus, urgences facturées au prix fort. L’infogérance coûte moins cher que l’absence d’infogérance — c’est contre-intuitif jusqu’à la première vraie panne.
Notre pratique
Audit gratuit du parc, devis ferme, forfait tout compris sans surprise. Demandez le chiffrage, il n’engage à rien.
Pour aller plus loin
Et pour les bons réflexes de sécurité au quotidien, le site gouvernemental Cybermalveillance.gouv.fr reste une référence que nous recommandons.
Besoin d’aide à Paris et proche banlieue ?
Diagnostic gratuit par téléphone — tarif annoncé avant toute intervention.
Du lundi au vendredi, 9h – 18h
Nos engagements, noir sur blanc
Un tarif ferme, annoncé avant. Qu’il s’agisse d’un coût infogérance TPE ou de toute autre prestation, vous connaissez le prix avant que nous commencions — jamais de facturation au compteur, jamais de supplément découvert en cours de route.
Des techniciens salariés. Pas de sous-traitance, pas d’interlocuteur qui change à chaque appel : les personnes qui vous répondent au téléphone sont celles qui interviennent, et elles travaillent chez nous depuis des années.
Vos données d’abord. Avant toute manipulation à risque, nous sauvegardons vos fichiers. C’est une règle absolue de la maison depuis 2004, et la raison pour laquelle nos clients nous confient leurs machines les yeux fermés.
De la pédagogie, pas du jargon. Nous vous expliquons ce qui s’est passé et comment éviter que ça ne recommence, avec des mots simples. Un client qui comprend est un client tranquille.
