La société

Qui sommes-nous ?

“Votre interlocuteur unique pour toute votre informatique !”
Dotez votre entreprise d’un réel partenaire pour tout votre équipement informatique.

Notre métier

Présent à Paris depuis 2004, SOS INFORMATIQUE.COM propose une solution complète de maintenance informatique et d’assistance informatique pour les TPE-PME-PMI.
SOS INFORMATIQUE.COM s’adresse aux sociétés ne disposant pas ou peu de ressources informatiques en interne.

Nous prenons en charge l’intégralité de votre réseau informatique : la gestion de vos serveurs, l’assistance aux utilisateurs, les dépannages urgents, la sécurité réseau, la maintenance à distance, le conseil, l’audit, la réparation pc etc…

Notre équipe

Tous nos techniciens disposent d’expériences significatives dans la gestion de réseaux informatiques de PME. Notre équipe est constituée d’administrateurs réseaux (Bac +2 et Bac +3), ainsi que d’ingénieurs (Bac +5).

Nos techniciens suivent des formations continues car pour SOS INFORMATIQUE.COM c’est un axe prioritaire : nos techniciens sont régulièrement formés sur les nouvelles offres du marché afin de proposer à nos clients la meilleure des solutions.

Assistance en ligne

Télémaintenance en ligne à distance pour entreprise ou particulier

 

Prise de RDV

Prenez rendez-vous avec notre société de dépannage informatique.

 

Nos partenaires

SOS INFORMATIQUE.COM a choisi de distribuer les solutions logicielles Microsoft et les protections antivirales Kaspersky.

Nous sommes revendeurs HP, IBM et DELL (PC et serveurs) et distribuons les matériels réseaux Netgear.

Dans le cadre de la maintenance, nous intervenons sur tout type de matériel ou logiciel, quel que soit leur marque ou éditeur.
Nous proposons des solutions métier de gestion commerciale et comptable avec notre partenaire CEGID.

Nos clients

SOS INFORMATIQUE.COM maintient l’informatique des TPE PME PMI des secteurs aussi variés que l’assurance, l’immobilier, la finance, l’architecture, le spectacle, le transport, la distribution, le conseil, l’industrie, l’expertise comptable, etc…

Nos clients ont des besoins très différents auxquels SOS INFORMATIQUE.COM apporte une réponse personnalisée et adaptée : support aux utilisateurs, applicatifs métiers déportés, administration serveurs, VPN et accès distants, sauvegarde, protection des réseaux, etc…

Notre activité

Audit de parc informatique

Avant de mettre en place notre contrat, nous procédons à un audit de votre infrastructure informatique. Nous effectuons un diagnostic exhaustif de votre parc informatique.

Assistance informatique illimitée

Tous vos collaborateurs ont accès à notre hotline technique, assistance téléphonique illimitée. Dès qu’un utilisateur est confronté à un problème informatique, il contacte notre numéro d’appel unique : 0 811 881 050.

Intervention sur site

Si le problème rencontré par un utilisateur ne peut être résolu à distance, un technicien se déplace sur site. Nous intervenons en moins de 24 heures après la détection de la panne.

Sécurité des données

Dans le cadre du Pack Maintenance Pro, nous mettons en oeuvre une véritable stratégie de sécurité de vos données et de vos postes clients.

Administration des serveurs

Nos équipes techniques supervisent vos serveurs à distance et sur site , pour s’assurer du bon fonctionnement des différentes applications qui y sont hébergées.

Suivi et conseil

Nos équipes vous aident à maintenir votre informatique performante et adaptée aux besoins de votre activité. Nous sommes votre interlocuteur unique pour toute vos questions informatiques.

Sauvegarde & télésauvegarde

Dans le cadre de votre forfait nous mettons en oeuvre une solution de sauvegarde en interne ou externe qui permet de retrouver les données perdus…

Création de site internet

Nous réalisons votre site internet, qu’il s’agisse d’un simple site vitrine ou d’un site de vente en ligne.

Logiciels de gestion & comptabilité

Nous proposons des solutions métier de gestion commerciale et comptable avec notre partenaire CEGID.

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Aucune donnée personnelle ne sera divulguée à des tiers.