Si le problème rencontré par un utilisateur ne peut être résolu à distance, un technicien se déplace sur site.
Nous intervenons en moins de 24 heures après la détection de la panne. Notre technicien procèdera au dépannage du matériel défectueux et s’assurera de sa bonne remise en marche.
Les dépannages sur site ne sont pas limités en nombre avec notre Pack Maintenance Pro. Notre équipe intervient également pour l’installation et la configuration de nouveaux matériels.