Parlons chiffres, puisque c’est la première question — et que peu de prestataires y répondent clairement.

Les fourchettes du marché

Pour une TPE parisienne, l’infogérance se facture généralement entre 40 et 90 € HT par poste et par mois selon le périmètre : du simple support à distance jusqu’au tout compris avec sécurité, sauvegarde et interventions sur site illimitées. Un serveur ajoute typiquement 100 à 250 € HT mensuels.

Ce qui doit être inclus (vérifiez-le)

• Assistance illimitée — méfiez-vous des « packs d’heures » qui explosent
• Monitoring proactif : le prestataire voit la panne avant vous
• Sauvegarde externalisée testée
• Mises à jour et sécurité des postes
• Délai d’intervention contractuel

Le vrai calcul

Comparez au coût d’une journée d’arrêt : salaires, clients perdus, urgences facturées au prix fort. L’infogérance coûte moins cher que l’absence d’infogérance — c’est contre-intuitif jusqu’à la première vraie panne.

Notre pratique

Audit gratuit du parc, devis ferme, forfait tout compris sans surprise. Demandez le chiffrage, il n’engage à rien.